JEFE DE MEDIOS – CALL CENTER SPS NUEVO

Jefe de Medios – Call Center SPS | GRUPO FARSIMAN

Lidera la estrategia de medios del call center en San Pedro Sula, optimizando campañas, presupuesto y métricas para impulsar alcance, conversión y resultados del negocio.

Principales tareas y responsabilidades:

  • Planificar campañas de medios digitales y tradicionales.

  • Gestionar presupuesto, pautas y negociación con proveedores.

  • Monitorear KPI, leads, conversión y retorno de inversión.

  • Coordinar con ventas, mercadeo y operaciones del call center.

  • Presentar reportes y propuestas de optimización continua.

Requisitos:

  • Título universitario en Administración, Mercadeo, Comunicación o carreras afines.

  • Mínimo 2 años de experiencia supervisando equipos en call center o áreas de servicio al cliente.

  • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.

  • Manejo de herramientas CRM y plataformas de atención telefónica.

  • Orientación a resultados y vocación de servicio.

Principales Habilidades:

  • Liderazgo

  • Comunicación efectiva

  • Análisis de datos

  • Planificación estratégica

  • Negociación

  • Gestión de campañas

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Fecha de vencimiento: 28 junio, 2026
  • Ubicación: San Pedro Sula (Honduras)
  • Nombre del cargo: JEFE DE MEDIOS – CALL CENTER SPS
  • Modalidad Presencial
Postularme